Gestionar la incertidumbre: La innovación como herramienta para abordar problemas complejos
Vivimos tiempos complejos en los cuales los problemas que en- frentamos desafían las soluciones tradicionales. La triple crisis ambiental, sanitaria y económica ha transformado problemas antiguos y ha generado nuevos, demandando soluciones dis- tintas. Tras décadas de estar inmersos en un paradigma basa- do en la certeza del progreso, hoy volvemos a hablar del futuro como algo incierto.
Sin embargo, la incertidumbre no es algo nuevo. Hace décadas que los problemas públicos se han complejizado. Sus causas son cada vez más difíciles de identificar y definir y no existen respuestas ni soluciones claras para abordarlos. La seguridad ciudadana, la segregación urbana, la obesidad o el calentamien- to global son todos problemas públicos que no cuentan con so- luciones efectivas para enfrentarlos (Torfing & Triantafillo, 2016).
